Condiciones | Asesores Jurídicos

CONDICIONES Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE CONSULTAS JURIDICAS ON LINE:

1º) Asesorum.es ha establecido, en cumplimiento de la normativa española aplicable en la materia, las siguientes condiciones generales de contratación de los servicios de asesoramiento fiscal ofrecidos en el Portal Web.
2º) La contratación de los servicios de Consultas On Line requiere indispensablemente la aceptación plena y sin reserva alguna de todas y cada una de las siguientes condiciones generales:
3º) Las presentes condiciones generales tienen por objeto el arrendamiento de servicio de consultoría jurídica a cambio del precio que se establezca.
4º) Para adquirir los servicios de Consultas On Line el Cliente deberá tener capacidad jurídica para contratar según la legislación española, esto es, 18 años. Si el Cliente actúa en nombre de una persona jurídica, mediante la aceptación de estas Condiciones Generales manifiesta que posee las debidas facultades de representación de la misma.
5º) Asesorum.es se reserva el derecho de modificar unilateralmente en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de los servicios de Consultas On Line, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso dicha modificación pueda aplicarse retroactivamente a los contratos ya celebrados.
6º) Tarifas:
Los precios de la consulta on-line incluyen todos los impuestos que conforme a la normativa vigente fueren aplicables:
- - El precio de la “Consulta” básica se establece en 29,90 euros (consultas "express").
- - El precio de cualquier otra consulta que no sea básica y que requiera un trabajo mayor, así como los precios de los demás servicios de asesoramiento que se ofrecen, se acordarán entre las partes mediante una propuesta de prestación de servicios.
7º) Pago del servicio:
Modalidades de pago:
- 1º) Pago a través del servicio “PayPal”, con tarjeta siguiendo las instrucciones de la entidad, y que se contienen en la ventana de pago de “PayPal” incluida en el portal Web.
- 2º) Pago mediante ingreso efectivo o transferencia en la cuenta bancaria que se indicará.
En cualquier caso, el pago fraudulento dará derecho a Asesorum.es a rescindir el contrato del servicio de Consultas On Line, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y correspondientes.
Asesorum.es se reserva el derecho a no aceptar aquellos formularios de contratación del servicio de Consultas On Line, mal cumplimentados o con errores ortográficos o aritméticos o datos erróneos o falsos.
8º) Procedimiento de contratación:
- 1º) El Cliente deberá cumplimentar correctamente el formulario con los datos que se solicitan y formular su consulta de manera clara. Previamente al envío de la consulta el Cliente deberá leer y aceptar expresamente las Condiciones Generales del servicio.
- 2º) Asesorum.es se pondrá en contacto con el Cliente, indicando el coste del servicio, la información que sea necesaria para la resolución de la consulta, y las condiciones de pago.
- 3º) El Cliente procederá a efectuar el pago correspondiente al servicio.
- 4º) Tras la verificación de la realización efectiva y correcta del pago, el equipo de Asesorum.es procederá a resolver de manera inmediata la consulta propuesta; si se tratara de una consulta básica (express), en un tiempo inferior a 24 horas en la medida de lo posible, teniendo en cuenta los días hábiles de trabajo.
9º) Ámbito territorial del servicio:
El servicio de Consultas On Line única y exclusivamente se referirá a aquellas consultas que se puedan resolver conforme a la legislación española.
10º) Perfección del contrato:
La perfección del contrato se producirá una vez que Asesorum.es haya verificado el pago y aceptado proceder a la resolución de la consulta planteada por el Cliente.
11º) Las respuestas a las consultas planteadas por los Clientes son supervisadas por profesionales con experiencia y debidamente cualificados para la resolución de las mismas. Las respuestas facilitadas tendrán carácter meramente orientativo y en ningún caso constituyen asesoramiento jurídico concreto, careciendo las mismas de carácter vinculante.
12º) Computo de plazos:
El plazo de 24 horas de la modalidad “Consulta express” comenzará a contar desde que se verifique y confirme la recepción del pago efectuado por el Cliente, así como acepte proceder a la resolución de la consulta.
El plazo quedará suspendido durante sábados y domingos, siendo reanudado dicho plazo el día siguiente hábil.
De forme excepcional podrá prorrogarse el plazo de 72 horas, previa comunicación al Cliente y con expresión de los motivos de la demora. Asimismo, el plazo quedará interrumpido por causas de fuerza mayor, ajenas al servicio y por el tiempo imprescindible, especialmente por averías en la red.
13º) Modificaciones de las Condiciones del servicio:
Asesorum.es se reserva el derecho a modificar la oferta contractual constituida en las presentes Condiciones Generales, así como la relación de servicios prestados y tarifas en cualquier momento y sin previo aviso, no pudiendo aplicarse tales modificaciones de forma retroactiva a los contratos ya celebrados con anterioridad.
14º) Asesorum.es no tiene obligación alguna de controlar y/o verificar el uso que los Usuarios o Clientes pudieran hacer de su contenido, ni tampoco la identidad de los Clientes, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos facilitados por los mismos.
15º) Responsabilidad civil:
Asesorum.es queda exonerada de posibles responsabilidades civiles en el caso de que el Cliente preste datos falsos o inexactos como en el caso de la utilización del informe ante los tribunales o terceros, no garantizando el éxito en caso de su uso en litigios.
16º) Reclamaciones e incidencias:
En caso de reclamación o incidencia en el servicio el Usuario-Cliente puede dirigirse a la siguiente direccione de correo electrónico: contacto@asesorum.es
17º) Legislación aplicable:
Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato y a todas las relaciones jurídicas derivadas del mismo, será la española, con expresa aplicación de lo establecido en el artículo 1.262 del Código Civil.

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